Gyakran ismételt kérdések

1.      A menetjegy melyik felét kell az olvasókészülékhez illeszteni?

Mindegy, az olvasókészülék a menetjegy mindkét oldalát felismeri.

 

2.      A havi bérletekkel leszállás alkalmával kötelező-e a  rendszerből való kijelentkezés?

Igen, mindenképpen. Háromnál több egymást követő helytelen jegyhasználat után (leszálláskor történő kijelentkezés műveletének kihagyása) a menetjegy zárolja magát. A menetjegy újbóli aktiválása kizárólag csak a felhasználó személy jelenlétében lehet szabadkai Autóbusz pályaudvar jegypénztárán (Zentai út 5.).

 

3.      Kijelentkezni csak a hátsó ajtón lehetséges?

Kijelentkezni a középső, illetve a hátsó ajtók bármelyikén lehetséges. Kivételt képez az első ajtó, mivel az a felszállásra szolgál.

 

4.      A 400 dináros áron megvásárolt elektronikus pénztárca magába foglalja az utazáshoz szükséges töltést is?

Nem, a 400 dináros ár csak a menetjegy kidolgozásának költségeit foglalja magába. A menetjegyet tölteni 50 és 3000 dinár közötti pénzösszegekkel lehetséges, a már említett eladóhelyek bármelyikén.

 

5.      A járművezetőnél továbbra is lehetséges menetjegyet vásárolni?

Igen, az egyszeri utazásra szóló menetjegy ára 80 dinár, míg az elektronikus pénztárca álltal vásárolt menetjegy díjszabása 58 dinár.

 

6.      Havi bérletek használatánál korlátozott az utazások száma?

Nem, a havi bérletek személyre szóló menetjegyek, melyek érvényességi ideje 1 hónap és korlátlan számú utazást tesznek lehetővé a kijelölt vonalakon.

 

7.      Menet közben, még a megállóhelyhez való megérkezés előtt, lehetséges-e a rendszerből való kijelentkezés?

Igen, a rendszer ilyenkor a sorban következő megállóhelyet rögzíti majd leszállóhelyként.

 

8.      Mi a teendő, ha több utas kíván egyszerre elektronikus pénztárca segítségével utazni?

Ebben az esetben az elektronikus pénztárcával nem kell bejelentkezni az olvasókészüléken, hanem a pénztárcát átadva , a járművezetőtől kell menetjegyet kérnünk.

 

9.      Mi a teendő, ha 6 és 10 éves közötti gyermek használja az elektronikus pénztárcát?

Ebben az esetben is, a pénztárcát átadva, a járművezetőtől kell gyermekjegyet kérni.

 

10.  Eladó helyeink és nyitvatartási idejük:

                         MUNKAIDŐ
ELADÓ HELY CÍM MUNKANAPON SZOMBATON
1. Autóbusz pályaudvar Zentai út 5. 06:00-20:00 07:00-15:00
2. Utazási iroda Matko Vuković utca  9. 07:00-18:45 08:00-13:00
3. Tesla-telepi kirendeltség Partizán Bázisok utca bb. 09:00-16:30 -
4. Pátria Maksim Gorki utca 1. 06:00-19:30 07:00-11:30
5. Palics Spliti fasor 1. 09:00-16:30 -